গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, উদ্বেগের নয়। 95kd বিশ্বাস করে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু নিয়ম নয়, এটি আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের প্রতি একটি প্রকৃত দায়িত্ব। আমাদের সব টুলস, গাইড এবং সহায়তা সেবা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
অনলাইন গেমিং এবং বেটিং লক্ষ লক্ষ মানুষের জন্য একটি বিনোদনের উৎস। তবে যেকোনো বিনোদনের মতো এটিকেও সচেতনভাবে উপভোগ করতে হয়। 95kd-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত এবং দায়িত্বশীল গেমিং সেই সচেতনতার ভিত্তি।
গবেষণায় দেখা গেছে যে বেশিরভাগ মানুষ গেমিং উপভোগ করেন এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই খেলতে পারেন। তবে একটি ছোট অংশ আসক্তির সমস্যায় পড়েন। 95kd সেই ছোট অংশের কথা মাথায় রেখেও প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছে, যাতে তারা সময়মতো সাহায্য পান এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।
95kd GamCare এবং BeGambleAware-এর নির্দেশিকা মেনে চলে। আমাদের সাপোর্ট টিম বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত যাতে তারা সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সংবেদনশীলভাবে সহায়তা করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে শুধু নিয়ম পালন নয়, এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
মনে রাখবেন: 95kd-এ গেম খেলার অর্থ হলো বিনোদন উপভোগ করা। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে গেম খেলা কখনো উচিত নয়। যদি কখনো মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
খেলার আগে সিদ্ধান্ত নিন কতটাকা খরচ করতে পারবেন এবং সেই সীমা মেনে চলুন।
একটানা অনেকক্ষণ না খেলে নির্দিষ্ট সময় ঠিক করে খেলুন এবং বিরতি নিন।
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন।
হারা টাকা ফিরিয়ে আনার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
পরিবার, কাজ, সামাজিক জীবনের সাথে গেমিংয়ের ভারসাম্য বজায় রাখুন।
মদ্যপান বা কোনো নেশাজাতীয় দ্রব্য গ্রহণের পর গেম খেলবেন না।
এই টুলসগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বিনামূল্যে সক্রিয় করতে পারবেন।
প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কতটাকা ডিপোজিট করতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা বেঁধে দিলে 95kd স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই সীমার বেশি ডিপোজিট গ্রহণ করবে না। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; সীমা বাড়াতে ৭ দিনের অপেক্ষা লাগে।
একটানা কতক্ষণ গেমিং সেশন চালাতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে 95kd স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করবে এবং সংক্ষিপ্ত বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে। ৩০ মিনিট থেকে শুরু করে ৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সীমা বেছে নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যেখানে আপনার গেমিং সময়কাল, মোট বাজি ও জয়-হারের তথ্য দেখাবে। এটি আপনাকে পরিস্থিতি মনে করিয়ে দেয় এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টা পর্যন্ত বিরতি বেছে নিন।
সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিন। ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১ মাস বা ৩ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারবেন। এই সময়ে লগইন বা বেটিং সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে কিন্তু সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক হবে।
দীর্ঘমেয়াদী সুরক্ষার জন্য ৬ মাস বা ১ বছরের Self-Exclusion করতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক হবে না। প্রলম্বিত করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
নির্দিষ্ট সময়কালে কতটাকা হারানো মেনে নেবেন তার সীমা ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে 95kd স্বয়ংক্রিয়ভাবে আরও বাজি ধরা বন্ধ করে দেবে এবং বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে। এটি আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে রাখার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
95kd অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন → উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন → "Account Settings" → "Responsible Gaming" ট্যাবে যান। সব টুলস বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর।
নিজে বা পরিচিত কারো মধ্যে নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হওয়া দরকার। এই লক্ষণগুলো সমস্যাজনক গেমিং আচরণের ইঙ্গিত দিতে পারে।
প্রতিবার নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করা এবং "শেষবার" বলে চালিয়ে যাওয়া।
হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার বেশি পরিমাণে বাজি ধরা।
গেমিংয়ের পরিমাণ বা সময় পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকানো।
গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুর কাছ থেকে অর্থ ধার করা।
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা দায়িত্ব অবহেলা করা।
গেম না খেলতে পারলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন অনুভব করা।
গেমিংয়ের কারণে ঘুমের সমস্যা, খাওয়া কমা বা শারীরিক স্বাস্থ্যে অবনতি।
গেম বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন। এটি কোনো আনুষ্ঠানিক পরীক্ষা নয়, শুধু নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন হওয়ার সুযোগ।
১. গত ১ মাসে কতবার নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
২. হারা টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেছেন?
৩. গেমিংয়ের কারণে কাজ বা সম্পর্কে কি প্রভাব পড়েছে?
৪. গেম না খেলতে পারলে কেমন অনুভব করেন?
95kd-এ Deposit Limit সেট করা অত্যন্ত সহজ। মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার আর্থিক সীমা নির্ধারণ করুন।
95kd ওয়েবসাইট বা অ্যাপে আপনার ইমেল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "Account Settings" বেছে নিন।
সেটিংসের মধ্যে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবে ক্লিক করুন।
"Deposit Limit" অপশনে যান এবং দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা বেছে নিন।
আপনার পছন্দের পরিমাণ লিখুন এবং "Save" বা "সংরক্ষণ" বাটনে ক্লিক করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি দরকার, 95kd-এ Self-Exclusion করা যায় দুইভাবে।
Account Settings → Responsible Gaming → Self-Exclusion। ৬ মাস বা ১ বছর বেছে নিন। তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর।
লাইভ চ্যাট বা ইমেলে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সহায়তা করবে।
লগইন, বেটিং, ডিপোজিট সম্পূর্ণ বন্ধ। প্রমোশনাল যোগাযোগও বন্ধ থাকবে।
স্বল্পমেয়াদী বিরতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। Self-Exclusion পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
Self-Exclusion করার আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারবেন (যদি কোনো বিধিনিষেধ না থাকে)।
Self-Exclusion সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করবেন না। এটি শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
আমাদের প্রতিটি উদ্যোগ খেলোয়াড়দের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে ডিজাইন করা।
95kd-এর সাপোর্ট এজেন্টরা দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষ প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত। সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সংবেদনশীলভাবে সহায়তা করতে সক্ষম।
95kd-এর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং সময়মতো সতর্কতা দেয়।
১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ ঠেকাতে কঠোর KYC প্রক্রিয়া। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়।
95kd আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থা GamCare ও BeGambleAware-এর নির্দেশিকা মেনে চলে।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব টুলস, নির্দেশিকা ও সাপোর্ট বাংলা ভাষায় পাওয়া যায়।
95kd-এর সব দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। কোনো চার্জ নেই।
95kd-এ গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন, নিরাপদে খেলুন। গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।
সমস্যায় পড়লে: [email protected] | লাইভ চ্যাট ২৪/৭